Pelatihan pengembangan aplikasi SIAP Intan Banjar dilaksanakan Rabu (4/12) lalu. Pelatihan ini adalah agenda untuk menjelaskan hasil pengembangan aplikasi SIAP Intan Banjar.
Adanya aplikasi SIAP sangat penting bagi kelancaran pelayanan pelanggan. Agar lebih memahami pengembangan aplikasi SIAP ini, yuk kita kenali apa itu aplikasi SIAP Intan Banjar serta fitur-fitur terbarunya.
Apa Itu SIAP Intan Banjar?
SIAP Intan Banjar adalah aplikasi pengaduan online yang digunakan masyarakat untuk menyampaikan keluhan, saran, atau pertanyaan kepada PT Air Minum Intan Banjar. Dengan memanfaatkan teknologi digital, aplikasi ini tidak hanya mempercepat proses pelaporan, tetapi juga memberikan transparansi dan kemudahan bagi pengguna.
Berbeda dengan generasi terdahulu, aplikasi yang saat ini dikembangkan sudah memuat tambahan fitur khusus seperti peta deteksi lokasi device, polling survei, broadcast message Whatsapp hingga sistem integrasi dengan API, dan masih banyak lagi.
Beberapa fitur unggulan dari SIAP Intan Banjar meliputi pelaporan mudah secara online, pelacakan pengaduan via dashboard aplikasi, hingga notifikasi. Fitur notifikasi ini jadi salah satu fitur terbaru dari pengembangan SIAP yang sangat membantu masyarakat.
Peningkatan Fitur dalam SIAP Intan Banjar
Selain fitur notifikasi berikut adalah fitur dan baru yang ditambahkan untuk meningkatkan fungsionalitas dan kenyamanan pengguna SIAP Intan Banjar.
1. Peta dan Deteksi Lokasi Device
Fitur yang ditambahkan dalam aplikasi SIAP adalah fitur peta dan pendeteksi lokasi device. Fitur ini digunakan untuk membantu mendeteksi pelaporan lokasi pelanggan dengan lebih akurat.
2. Polling Kepuasan Pelanggan
Polling kepuasan pelanggan adalah fitur yang digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap layanan.
3. Notifikasi Aplikasi (Lonceng)
Notifikasi aplikasi adalah fitur yang berfungsi untuk mengingatkan pengguna terhadap informasi penting.
4. Broadcast Message melalui WhatsApp
Fitur selanjutnya adalah broadcast message Whatsapp adalah fitur yang digunakan untuk mempermudah penyebaran informasi kepada pengguna.
5. Integrasi API
Pembuatan API untuk mengintegrasikan aplikasi SIAP Intan Banjar dengan aplikasi keuangan, mempermudah manajemen data lintas platform.
Penambahan fitur-fitur di atas dirancang untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan pengalaman pengguna. Contohnya adalah fitur polling kepuasan pelanggan yang digunakan untuk membantu memahami kebutuhan pelanggan.
Pentingnya Memanfaatkan Teknologi dalam Pelayanan Publik
Pemanfaatan teknologi dalam pelayanan publik adalah langkah strategis untuk menghadapi tantangan modern. Di era serba cepat ini, masyarakat menginginkan akses informasi dan layanan yang mudah serta responsif. Aplikasi seperti SIAP Intan Banjar menjadi bukti nyata bagaimana teknologi dapat menjembatani kebutuhan masyarakat dengan kapasitas pemerintah.
JMC IT Consultant: Perusahaan Pengembangan Aplikasi SIAP
JMC IT Consultant adalah perusahaan pengembangan aplikasi SIAP Intan Banjar. Sebelumnya JMC IT Consultant juga menangani pembangunan aplikasi SIAP dan kali ini kembali dipercaya untuk mengembangkan aplikasi tersebut. Mereka sudah berpengalaman dalam merancang dan mengembangkan aplikasi berbasis kebutuhan masyarakat dan pemerintah.
JMC IT Consultant menghadirkan solusi teknologi yang tidak hanya canggih, tetapi juga sesuai dengan kebutuhan klien.
Dalam proses pengembangan SIAP Intan Banjar, tim JMC memastikan aplikasi ini memiliki:
- Antarmuka yang ramah pengguna
- Sistem keamanan data yang ketat
- Fitur yang mudah diakses
Dengan pendekatan ini, aplikasi SIAP Intan Banjar menjadi solusi nyata untuk meningkatkan pelayanan publik.
Jika Anda ingin mengembangkan aplikasi serupa untuk kota atau organisasi Anda, JMC IT Consultant siap menjadi mitra terpercaya. Kunjungi website resmi JMC IT Consultant untuk mengetahui lebih lanjut tentang layanan pengembangan aplikasi dan solusi teknologi.
