Perkembangan teknologi menuntut semua kalangan untuk andil di dalamnya guna bisa mengoptimalkan dan mengubah apa yang dilakukan secara konvensional beralih ke digital. Salah satu kalangan tersebut adalah pemerintah. Sebagai barisan paling depan dalam merancang, membuat, dan mengambil keputusan, pemerintah juga bisa memanfaatkan teknologi yang berkembang untuk meningkatkan performa kerjanya. Kegiatan pemerintah identik dengan kegiatan administrasi yang biasanya orang awam memandangnya adalah berhubungan dengan kertas dan kertas. Padahal tidak selalu begitu.
Kegiatan administrasi tersebut bisa diubah lewat teknologi. Mulai dari penggunaan website yang responsive, hingga memberikan informasi sosialisasi atau bahkan melapor aduan via mobile apps. Saat ini masyarakat sudah jamak dengan penggunaan aplikasi lewat smartphone mereka dan masyarakat bisa mendapatkan semua informasi yang mereka butuhkan. Dari hal ini saja pemerintah memiliki peluang emas untuk semakin dekat dengan masyarakat dan bisa mendapatkan apa yang dibutuhkan dengan lebih cepat.
Banyak manfaat yang didapatkan oleh pemerintah saat menggunakan teknologi mobile apps. Penggunaan mobile apps di ranah pemerintah berfungsi sebagai optimasi pelayanan ke masyarakat. Dengan optimasi, pelayanan lebih mudah tanpa harus antri dan membuang waktu. Ditambah kualitas pelayanan menjadi lebih cepat dan terukur. Sehingga untuk kedepannya pemerintah bisa mengetahui hal apa saja yang harus dibenahi. Selain tentang pelayanan, mobile apps, juga bisa untuk mengumpulkan data dari masyarakat.
Dengan menghadirkan mobile apps, pemerintah dapat mengumpulkan data yang dibutuhkan dan mengolah data tersebut sesuai kebutuhan. Sehingga dapat merilis pembaharuan agar lebih memudahkan pelayanan Anda. Sebagai contohnya, salah satu instansi pemerintah membutuhkan data berapa persen warga yang melaporkan tentang masalah kondisi jalan raya, maka dengan adanya mobile apps, instansi tersebut bisa mendapatkan datanya secara cepat sesuai waktu yang dikehendaki. Selain hal di atas, pemerintah juga bisa meningkatkan engagement atau keterlibatan dari berbagai sumber. Dari berbagai macam sumber inilah, keputusan yang lebih akurat untuk lebih memudahkan masyarakat dapat diraih.
Bagaimana dengan instansi pemerintah Anda? Konsultasikan kebutuhan instansi Anda dengan JMC. Bersama JMC, Anda akan dibawa ke pengalaman-pengalaman luar biasa dalam membangun sebuah teknologi tepat guna. Teknologi yang membuat pekerjaan Anda lebih mudah, lebih cepat tertangani, dan lebih banyak memberikan manfaat.
Comment here