Banyak pengguna telah menunggu kehadiran fitur panggilan yang dijanjikan WhatsApp di tahun 2015. Dan sepertinya fitur WhatsApp Call ini sudah mulai menyambangi beberapa pengguna. Fitur panggilan tersebut sama seperti pesan WhatsApp, menggunakan koneksi internet untuk melakukan panggilan telepon bukan mengandalkan tarif panggilan operator.
Semua pengguna WhatsApp di platform Android akhirnya secara resmi bisa menikmati layanan telepon gratis melalui internet dengan fitur WhatsApp Call.
Sebelumnya, untuk menikmati fitur panggilan telepon tersebut, pengguna WhatsApp Android harus menerima "undangan" dari pengguna lain yang telah memiliki fitur tersebut dengan cara ditelepon. Untuk menikmati layanan tersebut tanpa syarat ditelepon, pengguna WhatsApp harus mengunduh versi terbaru, 2.12.19.
Saat ini, fitur telepon tersebut baru bisa digunakan antar-sesama pengguna smartphone Android. Panggilan dari Android ke iOS belum didukung.
Setelah diinstal, nantinya akan muncul tiga tab di laman utama aplikasi WhatsApp yakni: CALLS, CHATS, dan CONTACTS. Tab pertama akan memunculkan deretan user yang ditelepon atau menelepon pengguna. Mirip dengan log call yang ada di fungsi ponsel.
Bagaimana dengan kualitas voice? Terkait ini tentu saja tergantung dari jaringan yang ada. Voice call yang mengandalkan koneksi internet akan sangat baik bekerja bila kualitas jaringan tidak byar pet. Fitur ini tidak mengonsumsi begitu banyak data sebab data yang mengalir berupa voice. Ini berbeda dengan video call yang umumnya membutuhkan aliran data cukup besar.
